服务区域: 详细地址: 无锡联系电话: 18417164405联 系 人: 常先生
我们是一家专业从事家电维修服务的公司,拥有丰富的经验和专业的技术团队。我们致力于为客户提供高效、便捷、专业的家电维修服务,让客户享受到无忧无虑的生活。
公司背景:
公司自成立以来,一直秉承“客户至上、诚信经营”的理念,以优质的服务赢得了广大客户的信赖和好评。我们的服务范围涵盖了空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器等各种家电产品。
服务项目:
1. 空调维修:专业维修空调不制冷、制冷效果差、漏水、噪音大等故障。
2. 空调清洗:深度清洗空调内外机,去除空调内部的灰尘、细菌和异味,保证空调的健康运行。
3. 空调加氟:根据空调使用情况,适量添加制冷剂,保证空调制冷效果。
4. 空调移机:专业移机空调,保证空调的正常运行和使用寿命。
5. 空调安装:专业安装空调,保证空调的安全和稳定性。
服务宗旨:
我们的服务宗旨是“客户至上、诚信经营、专业维修、快速响应”。我们承诺,为客户提供较优质的服务,让客户满意是我们较大的追求。我们会以较快的速度响应客户的需求,为客户提供较专业的维修服务。
服务优势:
1. 专业技术团队:我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业技术团队,能够快速诊断和解决各种家电故障。
2. 高效服务:我们承诺,在接到客户报修后,会在较短的时间内响应,并尽快安排维修人员上门维修。
3. 合理价格:我们的价格合理透明,不会出现乱收费现象。在维修前,我们会与客户沟通维修费用,并在客户同意后再进行维修。
4. 质量保证:我们承诺,为客户提供的维修服务质量保证,在维修后会对空调进行全面的检测,确保空调正常运行。
5. 安全保障:我们的维修人员都是经过专业培训和考核的,具有丰富的维修经验和安全意识。在维修过程中,我们会严格遵守安全操作规程,确保客户的人身和财产安全。
服务流程:
1. 客户报修:客户可以通过电话、微信、网站等方式向我们报修。
2. 客服受理:客服人员会详细询问客户的故障情况,并安排维修人员上门维修。
3. 上门维修:维修人员会在约定的时间内上门维修,并根据故障情况进行维修。
4. 质量检测:维修完成后,维修人员会对空调进行全面的检测,确保空调正常运行。
5. 客户验收:客户可以对维修质量进行验收,如发现问题,维修人员会及时进行整改。
6. 维护服务:我们会对维修后的空调进行跟踪回访,了解空调的使用情况,确保客户满意。
我们的家电维修服务覆盖无锡市区及周边地区,欢迎广大客户来电咨询。我们将竭诚为您服务,让您的家电始终保持较佳状态。